ONE STEP AHEAD
Nuestro compromiso con los principios de calidad, presente en todos los niveles de la organización, es lo que nos mueve en la búsqueda por la mejora continua de nuestros servicios.
Entre los principales indicadores de desempeño de Global, auditados anualmente, están el cumplimiento de los plazos acordados y la satisfacción de los clientes, ambos mensurados a través de encuestas de satisfacción dentro de los estándares de la norma ISO 9001.
NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD
Atender las expectativas de nuestros clientes y los requisitos aplicables, buscando siempre la mejora de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y de nuestros servicios.
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Global Translations.BR conduce encuestas de satisfacción para garantizar la excelencia en la prestación de los servicios.
Acompañamos los proyectos de cerca para que sus expectativas sean siempre atendidas. Después de la entrega, el proceso de atención es evaluado internamente y, semestralmente, invitamos a nuestros clientes a compartir su experiencia.
En su última edición (2023), la encuesta registró el índice de 100% de clientes encuestados satisfechos con relación a atención, precio, plazo y calidad de los servicios.
¡QUEREMOS ESCUCHARLO!
Global sabe que empresas y personas tienen necesidades diferentes. Use esta oportunidad para contarnos lo que realmente hace la diferencia en sus proyectos.
TRADUCCIÓN ES CONFIANZA
Ofrecemos servicios con alto estándar de calidad, agilidad y confiabilidad para atender sus necesidades de comunicación en un mundo cada vez más globalizado.
